FallStudie

Vermeidung von Mitglieder-Abwanderung

Vorhersage von Entwicklungen

Die DDG AG entwickelt in einer Co-Innovation mit mittelständischen Unternehmen KI- und datenbasierte Produkte und Services und gründet daraus innovative Startups.

Unser Partner, der rheinland-pfälzische Landesverband einer politischen Partei hatte in der Vergangenheit vermehrt Mitglieder-Austritte zu verzeichnen. 

Churn Prediction

Die Herausforderung

Um zu verhindern, dass weitere Mitglieder die Partei verlassen, soll durch eine intensivere und proaktivere Kommunikation mit den Mitgliedern entsprechende Gegenmaßnahmen eingeleitet werden.

Künstliche Intelligenz kann dabei unterstützen, indem sie rein daten-basiert vorhersagt, welche Mitglieder im Inbegriff sind demnächst auszutreten.

Unsere Lösung

Eine speziell entwickelte KI-Software erkennt, wer sich gedanklich auf dem Weg zum Parteiaustritt befindet. Dank dieser zuverlässigen Vorhersagen ergreift die Partei jetzt gezielte Gegenmaßnahmen, um Mitglieder zu halten.

Außerdem ermöglicht die Software eine Segmentierung der Mitglieder nach Kriterien wie Alter, Geschlecht, Bildungsstand und vielem mehr. Der Vorteil:  Die Botschaften der Partei werden zielgruppenspezifisch und damit deutlich präziser ausgespielt.

Abwanderungsvorhersagen können branchenübergreifend und auf Basis unterschiedlicher Daten-Signale eingesetzt werden.

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